Det kommer en tid i livet

NÄR VI BEHÖVER VARANDRA

mer än någonsin…

Välkommen till Prospea hemtjänst!      

Trygghet

Vi vet att det kan bli svårt att välja hemtjänst. Det handlar ofta om trygghet och tillit. Vi vet att trygghet är grunden till din känsla av välbefinnande och vi vill göra det enklare för dig att lita på oss och få bo kvar i ditt hem under trygga förhållanden. Därför ser vi till att: *Det kommer alltid samma personer till dig *Du kommer alltid först träffa personen som ska hjälpa dig, tillsammans med någon som du redan känner väl.
*Du kommer alltid kunna ta kontakt med oss via telefon eller videosamtal, dygnet runt! Det ska alltid finnas någon du kan samtala med. *Du kan alltid påverka hur och när insatserna utförs i enlighet med dina önskemål


Gemenskap

Vi vill inte att våra kunder ska känna sig ensamma och isolerade. Vi vet hur viktigt det är med socialt innehåll i livet samt aktiv och meningsfull tillvaro i gemenskap med andra. Därför ser vi till att du får möjlighet att förutom oss också få träffa andra som längtar efter samma kontakt som du.

Tillgänglighet

För oss är det självklart att vara tillgängliga för våra klienter dygnet runt. En pålitlig partner ska vara tillhands när du behöver hjälp. Du kan alltid samtala med oss och få råd och stöd även via videosamtal.

Samproducerad vård


Kunskap blir aldrig gammal, och det har du gott om. Vi på Prospea tycker att du har mycket kunskap att bidra med. Därför vill vi inkludera dig i allt vi gör. Vi ger vård med dig inte till dig, det innebär att din kunskap och dina önskemål är mycket viktiga för oss för att kunna leverera en vård och omsorg av högsta kvalitet.

Mat som du älskar​

Dina matvanor speglar din identitet, kultur och erfarenhet. Därför utformar vi måltiderna enligt dina individuella behov och önskemål.